Cine răspunde pentru datele astea

Operatorul e societatea prin care profesez. Datele de identificare sunt cele înscrise la registrul comerțului și le pun aici întregi, fiindcă e singura pagină de pe site unde ele contează.

Când îmi scrii prin formularul de contact, îmi trimiți un nume, o adresă de email și un mesaj. Atât cere formularul și atât ajunge la mine. Nu există cont, nu există profil și nu se construiește niciun istoric al tău între vizite.

Serverul care primește mesajul reține pentru scurt timp adresa IP de la care a venit, ca să pot opri trimiterile automate. E o măsură de securitate, nu o măsură de măsurare, iar urma se pierde repede.

Restul site-ului nu culege nimic. Nu sunt scripturi de la alte firme, nu sunt butoane de rețele sociale care încarcă cod străin, nu sunt fonturi luate de pe serverele altcuiva. Paginile sunt statice: se descarcă și atât.

Informația despre sănătatea ta e o categorie specială de date, protejată mai strict decât restul. Formularul ăsta nu e canalul potrivit pentru ea și n-a fost gândit pentru ea.

Scrie-mi ce te deranjează în cuvintele tale și când ai timp. Atât e de ajuns ca să-ți răspund. Istoricul medical, radiografiile și restul se discută la consultație, unde există cadrul potrivit și fișa ta.

Dacă totuși îmi trimiți detalii de sănătate în mesaj, le tratez cu aceeași grijă ca pe orice altceva din fișă și nu ajung nicăieri în plus. Dar prefer să nu ajungă în email deloc.

Îți prelucrez mesajul ca să pot răspunde la el și ca să pot face pașii care duc la o programare, dacă asta vrei. În limbajul regulamentului: pași premergători încheierii unui contract, la cererea ta, plus interesul meu legitim de a-mi apăra căsuța de spam.

Corespondența care nu duce nicăieri se șterge la douăsprezece luni. Corespondența care duce la o programare intră în relația medic-pacient, cu regulile ei proprii de păstrare, mai lungi și impuse de lege, nu alese de mine.

Nu iau decizii automate despre tine și nu te profilez. Nu vinde nimeni datele astea și nu le trimit nimănui în scop de marketing, fiindcă nu fac marketing prin email.

Un site are nevoie de infrastructură, iar infrastructura e a altcuiva. Îi numesc pe toți, ca să știi pe cine întrebi dacă vrei să întrebi.

Scrii un email la contact@cristinapacurar.ro și spui ce vrei. Nu e nevoie de formular, de motivare și de formule. Îți răspund în cel mult o lună, de obicei mult mai repede.

Se schimbă când se schimbă ceva real: un furnizor nou, un formular nou, o funcție nouă. Nu se schimbă ca să pară actualizată.

Versiunea în vigoare e cea pe care o citești acum. Dacă modificarea e importantă pentru cineva care mi-a scris deja, îi spun direct, nu prin schimbarea tăcută a unei pagini.